L’altre dia una mare ens va comentar el que li va succeir en el moment que anava fer el pagament d’un rebut de l’escola a la sucursal de la Caixa Penedès, ho volem fer extensible a tots vosaltres perquè entenem que és pel vostre interès:
“Hola, només volia comentar quin és el motiu per fer només els pagaments desde les 09:00 fins les 09:30 h a la oficina de la caixa del Penedés? M´he quedat molt sorpresa avuí he tingut festa i volia aprofitar per fer-lo i m´han comentat que era abans de les 09:30 h i a les 10:15 ja no es podia. LLaovors si hagués anat a un altre sucursal, hauria pogut pagar-lo fora d´aqauests horaris.No sé, te sens excluit sense motiu. Gràcies.”
Resposta:
“Els horaris per fer els pagaments dels col·legis els marca cada sucursal de manera autònoma, en aquest cas, l’oficina del carrer Bilbao de Caixa Penedès.
Vam tenir una situació semblant l’any passat i per aquest i altres motius es va presentar i es va aprovar a la Junta de l’AFA el canvi d’entitat, el qual estem gestionant, de manera que confiem que aquesta situació es millorarà pròximament.
Agraïm que ens hagis informat.
Atentament,
AFA Provençals”
L' AFA Provençals som tots! 